Van OV-chipkaart naar OV-pas
Reizen in het openbaar vervoer verandert. Met OVpay, de nieuwe landelijke standaard voor in- en uitchecken, kun je straks inchecken met de nieuwe OV-pas. De OV-pas is de opvolger van de vertrouwde OV-chipkaart. Consumenten reizen nu al met OVpay, bijvoorbeeld door in te checken met hun bankpas. Binnenkort reist iedereen in Nederland met de OV-pas.
Als consument kun je dus nu al gebruik maken van OVpay, maar hoe zit dat voor de zakelijke markt? Wat betekent deze vernieuwing voor jou als werkgever en voor de Shuttel-kaarten binnen jouw organisatie?
Wij volgen de ontwikkelingen op de voet en zorgen voor een soepele overstap zodat jouw medewerkers straks gewoon blijven reizen. Op deze pagina lees je wat OVpay en de OV-pas precies inhouden, wat dit betekent voor het reizen met Shuttel én wat je wanneer kunt verwachten.
Wat is OVpay?
OVpay is de nieuwe technologie voor in- en uitchecken in het OV. De huidige OV-chipkaart is na 20 jaar gebruik gedateerd en wordt vervangen door de OV-pas.
Wat maakt OVpay anders?
Bij OV-pay staat de reisdata niet meer op de chip van de fysieke pas, maar veilig in een online database. Dat maakt het systeem betrouwbaarder en beter beveiligd dan zijn voorganger.
*De ontwikkelingen rondom OVpay en de OV-pas gaan snel. Deze pagina wordt daarom regelmatig vernieuwd. Zo ben jij altijd op de hoogte van wat er speelt op dit gebied.
De OV-pas voor zakelijk gebruik
De komende 1,5 jaar rollen we de OV-pas uit voor zakelijk gebruik. Ook de Shuttel-kaarten binnen jouw organisatie veranderen in die periode van OV-chipkaart naar OV-pas. Wat zijn de voordelen van de nieuwe OV-pas?
- Geen NS-automaat meer nodig: Het activeren van de OV-pas kan eenvoudig online. Het werkt meteen, zonder dat een medewerker naar een ophaalautomaat hoeft;
- Extra veilig: Is een pas kwijt of gestolen? Alleen het persoonlijke nummer hoeft geblokkeerd te worden, er is geen sprake meer van tegoed op de pas. Er gaat zo niks verloren;
- Klaar voor de toekomst: Op termijn wordt het ook mogelijk om een digitale OV-pas toe te voegen aan de wallet op een smartphone. Volgens Translink, het bedrijf achter OVpay, is dat nu nog niet mogelijk voor de zakelijke markt. Deze techniek is momenteel nog in ontwikkeling.
Wat betekent deze verandering voor je medewerkers?
Praktisch gezien is het vooral een kaartwissel: van de OV-chipkaart naar de OV-pas. De huidige Shuttel-kaarten krijgen een nieuw uiterlijk en een nieuwe technologie aan de achterkant, maar je medewerkers gaan hier verder weinig van merken. Het belangrijkste is: iedereen kan, ook tijdens de overstap, gewoon gebruikmaken van alle diensten van Shuttel. Wij zorgen dat de dienstverlening onafgebroken blijft doorlopen.
Wanneer gaat Shuttel over naar de OV-pas?
Deze verandering komt vanuit Translink, het bedrijf achter OVpay, maar de volledige migratie regelen wij voor je. Shuttel gaat gefaseerd over naar de nieuwe OV-pas. Aangezien er veel kaarten vervangen moeten worden, zullen klanten op verschillende momenten worden gemigreerd. Wil je weten wanneer jullie organisatie aan de beurt is? Je hoeft hiervoor zelf niets te doen. We sturen je gerichte informatie met alle details. Heb je eerder al vragen? Neem gerust contact met ons op.
Meer over de landelijke overstap naar OV-pas
De migratie naar de OV-pas is een landelijke overstap. Heel Nederland doet mee, dus Shuttel ook. Wil je meer weten over OVpay of de OV-pas in het algemeen? Bekijk dan hier de landelijke landingspagina van OVpay. Heb je andere vragen? We denken graag met je mee.
Veelgestelde vragen
Kunnen wij het logo van onze organisatie plaatsen op de nieuwe OV-pas?
Nee, helaas is dit niet mogelijk op de OV-pas. Elke organisatie ontvangt dezelfde Shuttel-kaart.
Waarom verdwijnt de OV-chipkaart?
De OV-chipkaart werkte op basis van chiptechnologie waarbij de data op de chip van de kaart zelf stond.
- De gegevens en het saldo stonden daarmee op de kaart zelf. Dit is erg privacygevoelig en zorgde ervoor dat je altijd langs een OV-servicepunt moest om je reisproducten erop te laden;
- De chip is inmiddels ook verouderd en gemakkelijk te kraken.
Wat is het verschil tussen de OV-chipkaart en de OV-pas?
De OV-pas is de modernere opvolger van de OV-chipkaart en heeft een andere interne chip. Medewerkers hoeven reisproducten niet meer op te halen bij een kaartautomaat en kunnen de pas direct digitaal activeren.
Tot wanneer kan een medewerker de OV-chipkaart nog gebruiken?
Medewerkers kunnen hun huidige zakelijke OV-chipkaart gewoon blijven gebruiken totdat jullie organisatie overstapt naar het nieuwe systeem. Wij zorgen voor een zo goed mogelijke overgang, zodat niemand stil komt te staan.
Kunnen onze medewerkers blijven reizen in het OV tijdens de migratie?
Absoluut! Iedereen kan gewoon blijven reizen en gebruikmaken van onze diensten zoals ze van ons gewend zijn. Wanneer je medewerkers de nieuwe OV-pas ontvangen, gaat er een overgangsperiode van twee weken in. In die tijd werken de oude OV-chipkaart en de nieuwe OV-pas gewoon naast elkaar. Nadat je medewerkers hun nieuwe pas hebben geactiveerd, stappen zij direct over op hun nieuwe kaart en kunnen ze meteen weer verder reizen.
Moeten wij als organisatie nog iets voorbereiden?
Op dit moment hoef je niets te doen. We zorgen ervoor dat jullie op tijd op de hoogte zijn van de vervolgstappen. Wij nemen automatisch contact op zodra jouw organisatie aan de beurt is.
Gaat onze organisatie in het geheel over, of worden er vanaf een bepaalde datum alleen nog OV-passen uitgegeven?
We migreren per organisatie. Dit betekent dat alle medewerkers gelijktijdig overstappen op de OV-pas, ook als er recent nog een OV-chipkaart is vervangen. Zo blijven de instructies voor jullie gehele organisatie gelijk, en voorkomen we dat er twee verschillende kaarten binnen de organisatie circuleren. Tijdens de migratie zorgen we voor een ruime overgangsperiode waarin beide kaarten actief zijn, zodat niemand zonder OV-pas komt te zitten.
Brengt de overstap naar de OV-pas extra kosten met zich mee?
Nee, de overstap naar de OV-pas is voor jou als klant kosteloos. Je betaalt dus niet extra voor de nieuwe kaart of de overstap zelf.
Kan de OV-pas ook in een digitale wallet?
Ja, in de toekomst kan de OV-pas worden toegevoegd aan een digitale wallet. Translink, het bedrijf achter OVpay, geeft aan dat dit op dit moment nog niet mogelijk is voor zakelijke passen.