Transparantie

Vragen over je tussentijds jaaroverzicht?

Heb je het idee dat je data niet klopt met je eigen administratie? We leggen je graag uit waar dit aan kan liggen.

Lees hieronder waarom je tussentijds jaaroverzicht er net anders uit kan zien dan wat jij in de Shuttel app of Mijn Shuttel-omgeving ziet.

Variabel mobiliteitsbudget
12 september 2025

Het tussentijds jaaroverzicht is een moment opname

Je tussentijds jaaroverzicht is een momentopname die gebaseerd is op alle gegevens die tot en met 12 september 2025 bij ons binnen waren.

Dit kan op twee manieren verschillen veroorzaken:

  • Recente transacties na 12 september zijn nog niet meegenomen.
  • We zijn afhankelijk van de vervoerders voor het ontvangen van je ritten en transacties. Soms komen deze gegevens met vertraging bij ons binnen.

Door deze momentopname en de eventuele vertraging kan je tussentijds jaaroverzicht er net anders uitzien dan de meest actuele stand in de Shuttel app of Mijn Shuttel-omgeving.

Administreren

Moment van reismotief toekennen

Het moment van invoeren en toekennen is bepalend voor het tussentijds jaaroverzicht.

Ritten of transacties die vóór 12 september 2025 al in de Shuttel app of Mijn Shuttel-omgeving stonden, maar waaraan je op dat moment nog geen reismotief had toegekend, hebben wij niet meegenomen in dit tussentijds jaaroverzicht. We weten dan namelijk niet of de rit zakelijk, privé of woon-werk is.

Hetzelfde geldt voor ritten met eigen vervoer die je na 12 september hebt ingevoerd.

Grip op kosten mobiliteitsbeleid
Afspraken met je werkgever

Automatisch toekennen van een reismotief

Het kan zijn dat je in je tussentijds jaaroverzicht ineens meer privétransacties ziet dan je had verwacht.

Het kan voorkomen dat we afspraken hebben met je werkgever: ritten die na een bepaalde periode geen reismotief toegekend hebben gekregen, worden soms automatisch als privé geregistreerd.

Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met je HR-afdeling.

Betrouwbaarheid

De Shuttel app en Mijn Shuttel-omgeving zijn leidend

Geen zorgen! Zie je verschillen in je tussentijds jaaroverzicht? De Shuttel app en Mijn Shuttel-omgeving zijn altijd de meest actuele en leidende bron voor jouw reisgegevens en transacties.

Je hoeft je dus geen zorgen te maken als het tussentijds jaaroverzicht niet volledig lijkt te kloppen. De data in je Shuttel app en Mijn Shuttel-omgeving klopt.